空压机维保-节能空压机售后服务-南京陶氏机电设备工程有限公司

空压机后市场一站式解决方案

不止于保养与维修

定期保养包

主机+整机大修

节能改造

空压站房改造

延伸支援

斯可络全程护航空压机品质

坚守节能/降本初心

SCR智慧物联

维保远程管理

斯可络空压机均植入工业4.0远程通信模块，实现设备状态分析，保养/维护提醒、故障预警，维保中心以数字化、信息化，实现保养周期的及时干预与故障维修的快捷响应。
20余年经验团队

现场排障效率高

斯可络技术团队核心成员具20余年的空压机制造及维修经验，能快速且正确判断分析故障，避免因对压缩机结构原理不清楚，盲目大拆大卸，结果不但原故障未排除又添新的问题。
厂家技术输出

维保质量有保障

斯可络维修技师研拟德国和日本维修技术，严格执行每项空压机的维保标准与禁忌，注重对各种阀类/仪表/管道等小件的保养及零件除污等细节处理，彻底杜绝维修隐患。
24-7-365客服

快速及时响应

拨打斯可络客服热线400 820 5059，0.5h内响应，2h内专人对接，重大疑难问题现场协助。500多家服务网点遍及全国、大洋洲、欧美、中东、非洲等世界各地，就近派工快速支援。
现有配件储备库

原装品质保障

斯可络积累了30多个进口/国产品牌200多个型号6000余种双螺杆压缩主机的配件数据库，实现工业4.0标码管理原厂正品保障。应急代用配件的长期使用会影响机械安全和技术性能。

以客户为中心的服务理念

斯可络维保标准流程

01

分析客户信息

根据客户反映的故障现象分析可能故障原因、维修措施及所需配件，迅速判断此故障能否维修？能否在现场维修？是否需要拉修？是否需要提供备用机？
02

上门前准备

维修保养工程师上门前将自己的工具包对照标准进行自检，应准备好维修工具、配件、维修记录单、收费标准、服务卡、工作证等，其中抹布属于必备物品。
03

现场故障诊断

维修保养工程师到达客户公司，进行自我介绍，确认客户，并出示工作证，现场准确判断故障原因及所需更换的零部件，若超保产品，则向客户讲明产品超保需收费。
04

出具解决方案

提供的故障解决方案需征得客户认可后再执行，能在客户现场修复的就现场修复，不能在客户现场维修的，向客户说明需拉回修，必要时可提供备用机。
05

透明维保费用

主动给客户出示收费标准和详细向客户解释国家三保规定及保修期范围。如果使用配件要给客户出示配件费用，按客户要求给客户升级收费并给客户开具发票或收据。
06

信息回访反馈

需客户对产品的维修质量和服务态度进行评价，维修3小时后由公司统一回访，若回访客户不满意，则重新安排工程师上门服务直至问题彻底解决让客户满意为止。